ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Szolgáltató / Adatkezelő adatai

Név: Hegedüs Fanny egyéni vállalkozó – F.H.Translation
Tevékenység: fordítás, tolmácsolás,  idegennyelvi szolgáltatások
Székhely: Ausztria
E-mail: kontakt@fh-translation.at
Telefon: +43 676 6511037
Kamarai tagság: Wirtschaftskammer Österreich (WKO)
Weboldal: https://www.fh-translation.at

A Szolgáltató egyben az adatkezelő is.

2. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

• írásos fordítás
• szóbeli tolmácsolás
• nyelvoktatás

A szolgáltatások elsősorban online formában kerülnek lebonyolításra a rugalmasság érdekében, az ügyféllel történő megegyezés szerint.
Tolmácsolás esetén céges ügyfelek szàmàra személyes jelenlét előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

3. Megrendelés menete

A megrendelés e-mailben vagy a weboldalon keresztül történik.
A megrendelés akkor válik kötelező érvényűvé, amikor azt a Szolgáltató írásban visszaigazolja.

Fordítás és tolmácsolás esetén a Szolgáltató egyedi árajánlatot készít a megbízás terjedelme, jellege és határideje alapján.
Sürgős határidő esetén sürgősségi felár kerül felszámításra, amelynek mértéke minden esetben az árajánlatban kerül feltüntetésre.

4. Díjazás és fizetési feltételek

Nyelvórák

• előre fizetéssel
• óradíj vagy bérlet formájában

Fordítás és tolmácsolás

• egyedi árajánlat alapján
• előleg + fennmaradó összeg a megbízás teljesítése után
• sürgős határidő esetén sürgősségi felár alkalmazható

Fizetés módja:
átutalással, számla alapján.

5. Lemondási feltételek

A megbeszélt időpont lemondása esetén az alábbi feltételek érvényesek:

• 24 órán belüli lemondás esetén a díj 100%-a kerül felszámításra
• 24–48 órán belüli lemondás esetén a díj 50%-a kerül felszámításra
• 48 órán túli lemondás díjmentes

A lemondás minden esetben írásban (e-mailben) történik.

A fenti feltételek különösen vonatkoznak:

• nyelvórákra
• tolmácsolási megbízásokra

6. Teljesítés

A Szolgáltató a megbízásokat a legjobb szakmai tudása szerint, határidőre teljesíti.
A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges minden információt, anyagot és instrukciót időben és pontosan rendelkezésre bocsátani.

7. Szerzői jog

A fordítások, oktatási anyagok és a weboldalon megjelenő tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak.
Ezek harmadik fél számára történő továbbadása, sokszorosítása vagy kereskedelmi felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásos engedélyével lehetséges.

8. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Megrendelő által szolgáltatott hibás, hiányos vagy pontatlan információkból eredő károkért,
• közvetett vagy következményi károkért.

9. Irányadó jog

A jelen dokumentumra az osztrák jog az irányadó.
Vitás kérdések esetén az illetékes osztrák bíróság jár el.